Quienes Somos
Perfil de Afinco
Nuestra compañía surge como respuesta a la demanda de calidad y profesionalidad en la prestación de servicios de administración de fincas por parte de las comunidades de propietarios. Trabajamos en tres ámbitos para poder atender adecuadamente esta necesidad.
- Formar un equipo humano multidisciplinar con una clara vocación de servicio. En nuestra compañía trabajan administradores de fincas colegiados, abogados, economistas, ingenieros, técnicos de control de obras, etc. para prestar el mejor servicio a su comunidad.
- Mejorar nuestros servicios y procesos operativos cada día, a partir de nuestra experiencia, para adaptarnos al tamaño y necesidades específicas de cada comunidad y asegurar la satisfacción de sus propietarios. Por ejemplo, fuimos pioneros en ofrecer servicios de adaptación a la LOPD o a la ley de riesgos laborales en todo lo relacionado con las comunidades de vecinos y en conseguir subvenciones y financiación para realizar obras extraordinarias.
- Desarrollar nuevas herramientas que nos permitan servir mejor a nuestros clientes. Por ejemplo, hemos invertido en la creación de una plataforma, única en sector, de atención telefónica al cliente 24 horas al día, 365 días al año.
Filosofía de trabajo
Nuestra filosofía de trabajo busca gestionar eficientemente los recursos de la comunidad y atender en todo momento las necesidades del propietario. Nuestra gestión se orienta hacia la consecución equilibrada de los siguientes atributos:
- Eficacia
- Transparencia
- Simplicidad
- Profesionalidad
- Calidad
- Proactividad
- Gestión integral

